Дубина Елена Александровна

г. Уфа
Компания: Салон текстильного декорирования LEXX
  • Руководитель со стажем 19 лет
  • Управляющий дизайн-студией 14 лет
  • Обучаю коммуникациям в продажах дизайнерских решений: как продать то, что пока только нарисовано
  • Замужем 25 лет. Мама двоих сыновей

Моя миссия:

«Одевать» дома клиентов текстилем. Создавать красоту и уют. Подчеркивать индивидуальность и достоинства интерьера и его владельца

Экспертные зоны:

  • Текстильное декорирование интерьеров «под ключ»
  • Индивидуальный декор-дизайн. Швейное производство
  • Торговля дизайнерскими портьерными тканями по каталогам
  • Менеджмент дизайн-студии
  • Технологии продаж дизайн-проектов
Бизнес-философия:

Я являюсь управляющим салона текстильного декорирования LEXX более 14 лет.

Салон LEXX — часть моей жизни. Дизайнеры, технологи, раскройщики, портные, монтажники — команда настоящих профессионалов, где каждый любит своё дело.

Моя личная миссия: Быть лидером — вести за собой, и создавать то, что улучшает жизнь людей.

Каждый день я выстраиваю эффективные бизнес-процессы, ведь «чтобы гирлянда ярко светила, нужно сделать так, чтобы все лампочки горели». И я помогаю нашей команде светить ярче!

Наш салон выполняет:

— Текстильное декорирование интерьеров «под ключ»: шторы, покрывала, декоративный текстиль для дома, карнизы, солнцезащитные системы для окон.

— Индивидуальный дизайн под заказ клиента: визуализация и воплощение текстильных проектов любой сложности.

В салоне есть свое швейное производство, мы производим пошив декора по индивидуальным размерам — «одеваем каждое окно по фигуре».

У нас широкий ассортимент дизайнерских портьерных тканей, которые можно заказать по каталогам из любой точки мира.

Бизнес – это люди. Невозможно – это слово.

Найти в человеке сильную сторону и направить ее на достижение общей цели – моя формула руководства. Я стремлюсь к превращению слова «невозможно» в «возможно»!

Управление малым бизнесом в российской реальности научили меня стойкости и гибкости: быстро адаптироваться под запросы клиентов и экономическую ситуацию, отсекать все лишнее, оставлять только полезное и эффективное. И, конечно, всегда быстро и четко выполнять взятые на себя обязательства!

Каждый довольный клиент — это подтверждение качества работы и лояльность.

О своих качествах как управленца, могу сказать, что благодаря способности визуализировать ситуацию и увидеть готовый результат еще на начальной стадии работы, я умею правильно выбрать фокус действий и направить усилия коллектива в нужное русло. 

Я постоянно учусь и щедро делюсь знаниями со своими сотрудниками – обучаю технологии продаж дизайн-проектов, когда это ещё просто Идея, поскольку знаю, как это сложно продавать то, что пока только нарисовано.

Когда речь идёт о шторах, которые покупаются или обновляются раз в 7-10 лет, иметь постоянный спрос сложно. Поэтому поиск новых клиентов, работающих каналов продаж, рекламных стратегий стал для меня привычным повседневным образом жизни, а это всегда «живое» мышление и здоровый азарт. 

Управление творческим женским коллективом заставляет находить не просто индивидуальный подход к личности каждого, но и создавать те самые условия, чтобы и вдохновение было, и регламенты выполнялись. 

Являясь официальным лицом компании, я ежедневно коммуницирую с большим количеством людей — клиентов, поставщиков и партнеров. Уверена, что договориться можно обо всем! Для меня управление эмоциями и знание различных переговорных технологий — незаменимые инструменты. И здесь, безусловно, помогают мои сильные стороны: коммуникабельность, ответственность, четкое видение желаемого результата, умение день за днём терпеливо идти к намеченной цели, искреннее желание помочь людям.

Почему люди обращаются именно к нам? — Думаю, потому, что уверены в результате!

О чем я мечтала в детстве?

В детстве я любила читать сказки и много фантазировала. 

Поэтому, даже сейчас я верю в чудеса, и знаю, что возможно абсолютно все. 

Любимой книгой была «Тимур и его команда». Также, как Тимур, мечтала быть командиром единомышленников, которые помогают людям. 

Сейчас возглавляю команду профессионалов, которая подобно феям, превращает помещения в уютные дома и одновременно улучшает жизнь людей. 

Можно сказать — моя мечта осуществилась!

Что дает мне силы, когда все идет не так, как надо?

Иногда, чтобы восстановить силы, достаточно просто отдохнуть (выспаться, погулять, послушать музыку, почитать книгу, посмотреть фильм, сходить в театр). 

Но если всё-таки «затянуло в болото», то на помощь приходят: медитация и фантазия.

Я уверена, что надо заглянуть в себя: внутри есть ответы на все вопросы. С помощью концентрации можно перейти в любое желаемое состояние. Затем от ощущений перейти к действиям. 

И еще я обожаю танцы. Любые. Они дают мне заряд энергии и позитива.

Мои жизненные принципы:

«Каждый день делать лучше, чем вчера!».

Люблю две вещи: красоту и развитие. Для меня красота — это не только эстетика. 

Красота многогранна: 

— в бизнесе — это четкость и организованность,

— в репутации — профессионализм и превзойдённые ожидания клиентов,

— в коммуникациях — культура и комфорт,

— в жизни — это делать то, что радует тебя и окружающих.

Компания LEXX идеально соединила две эти ценности: красоту и развитие.

Как я вижу перспективы развития бизнеса?

Развитием бизнеса я занимаюсь каждый день. Пока дома строят с окнами, мы будем их «одевать» также качественно и красиво, как делаем это более 20 лет.

Мои контакты:

Вконтакте: https://vk.com/lexx_ufa 

Telegram: https://t.me/LEXXufa

Сайт: https://lexx-decor.ru

Email: Elena.dubina@lexx-decor.ru

Телефон: +7(917)809-63-39