Дубина Елена Александровна
- Руководитель со стажем 19 лет
- Управляющий дизайн-студией 14 лет
- Обучаю коммуникациям в продажах дизайнерских решений: как продать то, что пока только нарисовано
- Замужем 25 лет. Мама двоих сыновей
Моя миссия:
«Одевать» дома клиентов текстилем. Создавать красоту и уют. Подчеркивать индивидуальность и достоинства интерьера и его владельцаЭкспертные зоны:
- Текстильное декорирование интерьеров «под ключ»
- Индивидуальный декор-дизайн. Швейное производство
- Торговля дизайнерскими портьерными тканями по каталогам
- Менеджмент дизайн-студии
- Технологии продаж дизайн-проектов
Я являюсь управляющим салона текстильного декорирования LEXX более 14 лет.
Салон LEXX — часть моей жизни. Дизайнеры, технологи, раскройщики, портные, монтажники — команда настоящих профессионалов, где каждый любит своё дело.
Моя личная миссия: Быть лидером — вести за собой, и создавать то, что улучшает жизнь людей.
Каждый день я выстраиваю эффективные бизнес-процессы, ведь «чтобы гирлянда ярко светила, нужно сделать так, чтобы все лампочки горели». И я помогаю нашей команде светить ярче!
Наш салон выполняет:
— Текстильное декорирование интерьеров «под ключ»: шторы, покрывала, декоративный текстиль для дома, карнизы, солнцезащитные системы для окон.
— Индивидуальный дизайн под заказ клиента: визуализация и воплощение текстильных проектов любой сложности.
В салоне есть свое швейное производство, мы производим пошив декора по индивидуальным размерам — «одеваем каждое окно по фигуре».
У нас широкий ассортимент дизайнерских портьерных тканей, которые можно заказать по каталогам из любой точки мира.
Бизнес – это люди. Невозможно – это слово.
Найти в человеке сильную сторону и направить ее на достижение общей цели – моя формула руководства. Я стремлюсь к превращению слова «невозможно» в «возможно»!
Управление малым бизнесом в российской реальности научили меня стойкости и гибкости: быстро адаптироваться под запросы клиентов и экономическую ситуацию, отсекать все лишнее, оставлять только полезное и эффективное. И, конечно, всегда быстро и четко выполнять взятые на себя обязательства!
Каждый довольный клиент — это подтверждение качества работы и лояльность.
О своих качествах как управленца, могу сказать, что благодаря способности визуализировать ситуацию и увидеть готовый результат еще на начальной стадии работы, я умею правильно выбрать фокус действий и направить усилия коллектива в нужное русло.
Я постоянно учусь и щедро делюсь знаниями со своими сотрудниками – обучаю технологии продаж дизайн-проектов, когда это ещё просто Идея, поскольку знаю, как это сложно продавать то, что пока только нарисовано.
Когда речь идёт о шторах, которые покупаются или обновляются раз в 7-10 лет, иметь постоянный спрос сложно. Поэтому поиск новых клиентов, работающих каналов продаж, рекламных стратегий стал для меня привычным повседневным образом жизни, а это всегда «живое» мышление и здоровый азарт.
Управление творческим женским коллективом заставляет находить не просто индивидуальный подход к личности каждого, но и создавать те самые условия, чтобы и вдохновение было, и регламенты выполнялись.
Являясь официальным лицом компании, я ежедневно коммуницирую с большим количеством людей — клиентов, поставщиков и партнеров. Уверена, что договориться можно обо всем! Для меня управление эмоциями и знание различных переговорных технологий — незаменимые инструменты. И здесь, безусловно, помогают мои сильные стороны: коммуникабельность, ответственность, четкое видение желаемого результата, умение день за днём терпеливо идти к намеченной цели, искреннее желание помочь людям.
Почему люди обращаются именно к нам? — Думаю, потому, что уверены в результате!
О чем я мечтала в детстве?
В детстве я любила читать сказки и много фантазировала.
Поэтому, даже сейчас я верю в чудеса, и знаю, что возможно абсолютно все.
Любимой книгой была «Тимур и его команда». Также, как Тимур, мечтала быть командиром единомышленников, которые помогают людям.
Сейчас возглавляю команду профессионалов, которая подобно феям, превращает помещения в уютные дома и одновременно улучшает жизнь людей.
Можно сказать — моя мечта осуществилась!
Что дает мне силы, когда все идет не так, как надо?
Иногда, чтобы восстановить силы, достаточно просто отдохнуть (выспаться, погулять, послушать музыку, почитать книгу, посмотреть фильм, сходить в театр).
Но если всё-таки «затянуло в болото», то на помощь приходят: медитация и фантазия.
Я уверена, что надо заглянуть в себя: внутри есть ответы на все вопросы. С помощью концентрации можно перейти в любое желаемое состояние. Затем от ощущений перейти к действиям.
И еще я обожаю танцы. Любые. Они дают мне заряд энергии и позитива.
Мои жизненные принципы:
«Каждый день делать лучше, чем вчера!».
Люблю две вещи: красоту и развитие. Для меня красота — это не только эстетика.
Красота многогранна:
— в бизнесе — это четкость и организованность,
— в репутации — профессионализм и превзойдённые ожидания клиентов,
— в коммуникациях — культура и комфорт,
— в жизни — это делать то, что радует тебя и окружающих.
Компания LEXX идеально соединила две эти ценности: красоту и развитие.
Как я вижу перспективы развития бизнеса?
Развитием бизнеса я занимаюсь каждый день. Пока дома строят с окнами, мы будем их «одевать» также качественно и красиво, как делаем это более 20 лет.
Мои контакты:
Вконтакте: https://vk.com/lexx_ufa
Telegram: https://t.me/LEXXufa
Сайт: https://lexx-decor.ru
Email: Elena.dubina@lexx-decor.ru
Телефон: +7(917)809-63-39